Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons sur globalerenovation.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le site globalerenovation.com est exploité par RODIER PRO RENOV, SAS dont la marque commerciale est Globale Rénovation, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 897 950 713, dont le siège social est situé 9 rue Rodier, 75009 Paris.
Contact pour toute question relative à vos données : globalerenovation@gmail.com ou par téléphone au 06 24 88 54 74.
2. Données que nous recueillons
Formulaire de demande de devis : nom, téléphone, adresse e-mail, ville, type de bien, surface, type de travaux, description du projet, photos ou documents joints, et vos préférences de contact.
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, objet, message et fichier joint éventuel.
Mesure d’audience : si vous l’acceptez dans la bannière de cookies, Google Analytics recueille des données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, ville approximative). Sans votre accord, aucun de ces cookies n’est déposé.
Nous ne recueillons aucune donnée sensible et nous ne vendons ni ne louons vos données.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
- Répondre à votre demande de devis ou de contact et vous recontacter à ce sujet. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Mesurer l’audience du site pour l’améliorer. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : notre intérêt légitime.
4. Durée de conservation
- Demandes de devis et messages de contact : 3 mois à compter de leur réception, puis suppression, sauf s’ils débouchent sur un contrat.
- En cas de contrat : les données nécessaires sont conservées pendant la durée des travaux, puis pendant les durées imposées par la loi (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois au maximum, et votre choix dans la bannière est conservé 12 mois au plus.
5. Qui a accès à vos données
Vos données sont destinées uniquement aux personnes de Globale Rénovation chargées de traiter votre demande. Elles peuvent aussi être traitées par nos prestataires techniques, pour notre compte et selon nos instructions :
- OVH, hébergeur du site, dont les serveurs sont situés en France ;
- Google, pour la réception des demandes par e-mail et pour la mesure d’audience (Google Analytics).
Google peut traiter certaines données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Cookies
Les cookies utilisés sur le site et la façon de modifier vos choix sont détaillés dans notre politique de cookies. Vous pouvez changer d’avis à tout moment depuis la bannière de cookies.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à globalerenovation@gmail.com ou à RODIER PRO RENOV, 9 rue Rodier, 75009 Paris. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Le site est entièrement servi en HTTPS et l’accès aux demandes reçues est réservé aux personnes habilitées.
9. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour, par exemple en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
